Hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag of wil je meer informatie? Vertel ons meer over jezelf, zodat wij je de juiste oplossing kunnen aanbieden.

Product

Moet ik al mijn personeelsleden maaltijdcheques geven?

De maaltijdcheque is “een sociaal voordeel van collectieve aard”. Dat betekent dat…

  • alle medewerkers binnen een bepaalde personeelscategorie beloond moeten worden met dezelfde voordelen.
  • je die personeelscategorieën moet vastleggen op basis van een objectief criterium (anciënniteit, statuut, medewerkers op de baan of op kantoor …)
  • je maaltijdcheques nooit discriminerend mag toekennen op basis van bijvoorbeeld werkduur, geslacht of duur van het arbeidscontract.

Let wel: de personeelscategorieën worden in de wetgeving niet gedefinieerd. Je bepaalt ze als werkgever zelf. Krijg je controle? Dan moet je ze goed kunnen rechtvaardigen. 

Hoe bepaal ik het aantal gepresteerde werkdagen?

Dat doe je op basis van de effectief gepresteerde werkdagen of -uren. Je kan jezelf één maaltijdcheque van maximum € 8 toekennen per gewerkte dag.

Heb je onregelmatige werkdagen? Bereken het aantal cheques dan op basis van de gepresteerde werkuren. Als je ziek bent of een vakantiedag opneemt, heb je voor die dag geen recht op een maaltijdcheque.

Het aantal cheques per begunstigde kan je voor elke bestelling aanpassen. Zo stem je het aantal maaltijdcheques af of de reëel gewerkte dagen of uren. 

Hoe bepaal je het bedrag van de maaltijdcheques? (nominale waarde)

Het bedrag van je maaltijdcheques kies je flexibel. € 8 of liever € 6,25 ? Alles kan. Voor andere cheques geef je het totale gewenste bedrag door bij het aanvragen van je offerte of bestelling.

Hoe kan ik een mobiliteitsbudget berekenen?

Het bedrag van het mobiliteitsbudget omvat:

  • De jaarlijkse bruto kostprijs voor de werkgever van de ingeleverde bedrijfswagen of de bedrijfswagen waarvoor de werknemer in aanmerking komt.
  • De fiscale en parafiscale lasten.
  • De aan de wagen verbonden kosten in het kader van het bedrijfswagenbeleid (financieringskosten, brandstofkosten en de verschuldigde solidariteitsbijdrage).

Met andere woorden, het mobiliteitsbudget omvat de total cost of ownership (TCO): de totale jaarlijkse bruto kostprijs voor de werkgever van de financiering en het gebruik van een bedrijfswagen.

In deze TCO zitten alle autokosten vervat: van maandelijkse leaseprijs of huurprijs tot alle brandstofkosten, verzekeringen, de CO₂-solidariteitsbijdrage, niet-aftrekbare btw, vennootschapsbelasting op niet-aftrekbare autokosten … 

Hoe lang blijven de cheques geldig?

Maaltijdcheques (Pluxee Lunch) zijn 1 jaar geldig. De oudste cheques op de Pluxee Card worden altijd eerst gedebiteerd. Bekijk zelf de vervaldatum van alle elektronische cheques op je Pluxee-account. De vervaldatum van papieren cheques vind je op de cheque zelf.

Let op: niet-gebruikte cheques worden na de vervaldatum niet terugbetaald of gecompenseerd. 

Kan ik online betalen met mijn koopkrachtpremie?

Ja, er kan ook online betaald worden met de koopkrachtpremie.

Kunnen zelfstandigen zonder werknemers ook cheques krijgen?

Jazeker! Wil je meer weten? Ontdek er hier alles over

Mag je de Belgische maaltijdcheques in het buitenland gebruiken?

Nee, dat mag niet. Belgische maaltijdcheques mag je wettelijk enkel in België gebruiken. 

Moet ik alle medewerkers dezelfde opties bieden binnen Pluxee Mobility?

Neen. Je bepaalt zelf de mogelijke mobiliteitsoplossingen voor elke individuele medewerker. Zelf groepen aanmaken en regels opstellen kan snel en makkelijk!

Waar raadpleeg ik het saldo van mijn kaart?

  • In je Pluxee-account: maak eenvoudig een account aan en check je beschikbare saldo via de app of website.  
  • Op je kassaticket: na elke aankoop met cheques verschijnt je beschikbare saldo onderaan het kassaticket.  

Kan een zelfstandige bedrijfsleider maaltijdcheques ontvangen?

Alle bedrijfsleiders die een vergoeding ontvangen van dit bedrijf kunnen maaltijdcheques ontvangen. De overige voorwaarden zijn gelijkwaardig aan die voor werknemers in loondienst.

Om gebruik te kunnen maken van maaltijdcheques moet de rechtsvorm expliciet een onderneming zijn (met uitzondering van eenmanszaken).

De wetgeving blijft enigszins dubbelzinnig: kan een bedrijfsleider zichzelf maaltijdcheques toekennen als zijn personeel er geen gebruik van maakt? Om risico's te vermijden, is het voor zowel werknemers als bedrijfsleiders beter als ze beiden van dit fiscaal voordeel genieten.

Wat is de geldigheidsduur van de Pluxee Sport & Culture ?

Vanaf 1 juli 2024 geldt steeds een geldigheidsduur van 15 maanden, vanaf het moment dat de kaart van de werknemers wordt geladen. Voor alle bestellingen tussen 1 mei en 30 juni 2024 zullen de kaarten pas vanaf 1 juli geladen worden (om te kunnen genieten van de nieuwe wetgeving).

Ik bestel momenteel de digitale (QR-code) Pluxee Sport- en Culture. Moet mijn bedrijf de CAO/IAO laten aanpassen voor de Pluxee Sport & Culture op de kaart? En moet het huidige Pluxee contract aangepast worden?

De collectieve arbeidsovereenkomst (CAO) moet worden aangepast. Zodra het Koninklijk besluit is gepubliceerd, zal Pluxee een nieuwe template versturen. Voor bedrijven die niet onderworpen zijn aan een CAO, kunnen werkgever en werknemer een individuele arbeidsovereenkomst (IAO) ondertekenen. Deze template zal ook aangepast worden. Het Pluxee-contract zal automatisch aangepast worden door de betaling van je volgende factuur van Pluxee Sport & Culture. 

Welk maximum bedrag kan ik jaarlijks aan Pluxee Sport & Culture aan mijn medewerkers betalen?

Je kan maximum € 100 aan sport- en cultuurcheques per jaar toekennen aan je medewerkers.

Is de Pluxee Sport & Culture fiscaal aftrekbaar?

Pluxee Sport & Culture is 100% vrijgesteld van sociale lasten (mits respecteren van specifieke voorwaarden bepaald in de wetgeving). Het blijft dus een ideale manier om het geestelijk en fysiek welzijn van je medewerkers te bevorderen.

Hoe kan ik de Pluxee Sport & Culture bestellen?

Het bestelproces voor Pluxee Sport & Culture verloopt op dezelfde manier als voor alle andere Pluxee-producten. Dit kan worden gedaan via het Pluxee Clients Portal: via Excel door de nieuwe template 'Pluxee Sport & Cultuur' te downloaden, manueel of via een XML-bestand

Waar kunnen wij de Pluxee Sport & Culture besteden?

Raadpleeg de lijst met acceptatiepunten via de Pluxee BE-app of via de website Pluxee.be. 

Sommige van mijn medewerkers hebben nog de digitale Pluxee Sport & Culture (QR-code).

Het resterende saldo op de virtuele kaart blijft beschikbaar voor werknemers en kunnen het blijven gebruiken zoals ze gewoon zijn. Tegelijkertijd zullen ze vanaf 1 juli 2024 ook de nieuwe Pluxee Sport & Culture-cheques op hun Pluxee/Sodexo-kaart ontvangen. Beide toepassingen zullen dus even naast elkaar bestaan. Er worden geen bedragen van de virtuele kaart naar de Pluxee/Sodexo Card overgezet.

Welke terminals zijn compatibel met de Pluxee Card?

Voor het aanvaarden van de Pluxee Card kun je kiezen uit verschillende leveranciers, die allemaal verschillende modellen terminals aanbieden.  

De terminal moet wel compatibel zijn met het C-TAP protocol. Laat de leverancier dus altijd weten dat je Pluxee elektronische cheques wilt aanvaarden.

Om meerdere Pluxee-producten te aanvaarden, heb je een multi-product terminal of een correct geconfigureerd kassasysteem nodig (één knop per product).

Bekijk de volledige lijst van Pluxee Card-compatibele terminals.  

Welk type aankopen zijn toegestaan met de koopkrachtpremie (Pluxee Consumption)?

Het doel van deze premie is de koopkracht te verhogen van de werknemers. Daarom kan de koopkrachtpremie gebruikt worden in een wijd netwerk van handelaars in ons netwerk van voedingsmiddelen en ecologische producten.

Je vindt de lijst van handelaars die consumptiecheques aanvaarden op Pluxee.be