Les réponses à vos questions
Vous avez une question ou souhaitez plus d'informations ? Dites-nous en plus à votre sujet afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.
Est-il possible de changer des Pluxee Consumption en Pluxee Eco ou Cadeau?
Non, les Pluxee Consumption ne sont pas échangeables contre d'autres produits Pluxee.
Que faire avec les chèques non-distribués ou non-utilisés après la date de validité ?
La validité de la prime pouvoir d'achat est imposée par l'arrêté royal et ne peut-être modifiée. Si elle n'a pas été utilisée le 31 décembre 2024 au plus tard, elle sera perdue.
Puis-je payer en ligne avec la prime pouvoir d'achat ?
Oui, il est également possible de payer en ligne avec la prime pouvoir d’achat.
Les chèques belges sont-ils valables à l’étranger ?
Non. Les chèques belges sont soumis à la loi belge qui stipule qu’ils ne peuvent être utilisés qu’en Belgique.
Quelle est la durée de validité de la prime pouvoir d'achat (Pluxee Consumption) ?
Les Pluxee Consumption (prime pouvoir d’achat) sont valables jusqu'au 31 décembre 2024.
Où peut-on utiliser la prime pouvoir d'achat (Pluxee Consumption) ?
Vous trouverez la liste des commerces acceptant la prime pouvoir d'achat (Pluxee Consumption) sur l'application Pluxee BE et le site Pluxee.be.
Quels types d’achats sont autorisés avec la prime pouvoir d'achat (Pluxee Consumption) ?
L'objectif de ces chèques consommation est d'augmenter le pouvoir d'achat des salariés.
Par conséquent, la prime de pouvoir d'achat peut être utilisée dans un large réseau de commerçants de notre réseau de produits alimentaires et écologiques.
Vous trouverez la liste des commerces qui les acceptent sur notre site Pluxee.be.
Le montant octroyé doit-il être dépensé en une fois ?
La prime pouvoir d'achat est mise à disposition sur la Pluxee/Sodexo Card. Il est donc possible de dépenser le montant en plusieurs fois.
Veuillez noter que le remboursement en espèces n'est pas autorisé.
Est-ce qu'un commerçant peut rendre de l'argent sur la prime pouvoir d'achat (Pluxee Consumption) ?
Non. Le remboursement en espèces n'est pas autorisé.
Est-il possible d'échanger ou de rembourser des Pluxee Consumption non-utilisés ou périmés ?
Les Pluxee Consumption ne sont ni échangeables ni remboursables et doivent être utilisés au plus tard le 31 décembre 2024.
Est-il possible d'échanger des Pluxee Consumption contre de l’argent ?
Non, les Pluxee Consumption ne peuvent être échangés partiellement ou totalement en espèces.