Les réponses à vos questions

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Les chèques belges sont-ils valables à l’étranger ?

Non. Les chèques belges sont soumis à la loi belge qui stipule qu’ils ne peuvent être utilisés qu’en Belgique.

Quelle est la durée de validité du Pluxee Sport & Culture?

À partir du 1er juillet 2024, la durée de validité du Pluxee Sport & Culture sera de 15 mois à partir du chargement des chèques sur la carte des bénéficiaires. Pour toutes les commandes entre le 1er mai et le 30 juin 2024, les cartes ne seront chargées qu'à partir du 1er juillet (pour profiter de la nouvelle législation).

Je commande habituellement le Pluxee Sport & Culture digital (QR code). Mon entreprise doit-elle adapter la CCT/CIT au Pluxee Sport & Culture sur la carte ? Et mon contrat actuel doit-il être adapté ?

La convention collective de travail (CCT) doit être adaptée. Dès que l'arrêté royal sera publié, Pluxee vous enverra un nouveau modèle. Pour les entreprises qui ne sont pas soumises à une CCT, une convention individuelle de travail (CIT) peut être signée entre l'employeur et le salarié. Ce modèle sera également mis à jour. Votre contrat sera automatiquement adapté lors paiement de votre prochaine facture de Pluxee Sport & Culture. 

Le Pluxee Sport & Culture est-il fiscalement déductible ?

Oui, le Pluxee Sport & Culture est exonéré à 100 % de cotisations sociales (à condition que les conditions spécifiques prévues par la législation soient respectées). Il s’agit donc d’un moyen idéal pour promouvoir le bien-être mental et physique de vos employés.

Comment commander le Pluxee Sport & Culture?

Le processus de commande du Pluxee Sport & Culture est le même que pour tous les autres produits Pluxee. Il peut se faire sur Pluxee Clients Portal : via Excel en téléchargeant le nouveau template ‘Pluxee Sport & Culture’, manuellement ou via un fichier XML.

A quel moment commander Pluxee Sport & Culture?

À partir du 14 mai 2024, vous pourrez commander Pluxee Sport & Culture tout au long de l'année sans aucune distinction. Sa validité sera de 15 mois à partir du moment où les chèques seront chargés sur la carte de vos employés.

Quel est le montant maximal de Pluxee Sport & Culture que je puisse octroyer à mes collaborateurs ?

Vous pouvez offrir un montant maximal de 100 € par an en chèques Sport & Culture à vos collaborateurs.

Le Pluxee Sport & Culture est-il disponible sur la Pluxee Card ?

Oui. Les commandes de Pluxee Sport & Culture passées à partir du 14 mai 2024 seront chargées à partir du 1er juillet sur les cartes Pluxee/Sodexo de vos employés. À partir de cette date, la nouvelle législation s'applique et les employés ont 15 mois pour profiter de leurs chèques.

Où peut-on dépenser les Pluxee Sport & Culture ?

Consultez la liste des points d'acceptation via l'application Pluxee BE ou via le site Pluxee.be.

Qu'est-ce qui change à propos du chèque Sport & Culture ?

Le nouveau Pluxee Sport & Culture (commandes à partir du 14 mai 2024) apportera une expérience positive à vos collaborateurs :

  1. Durée de validité des chèques : 15 mois (à partir du moment où ils sont chargés sur la carte).
  2. Le réseau de commerçants sera élargi à l'avenir. Walibi & Bellewaerde ont déjà été ajoutés et d'autres commerçants seront ajoutés dans un avenir proche.
  3. Facile à utiliser : 1 carte Pluxee/Sodexo pour tous les produits.
  4. Possibilité de prolonger la validité des chèques de 3 mois au-delà de la date d’expiration. 

À partir de quand Pluxee Sport & Culture sera-t-il disponible sur la carte Pluxee ?

Toutes les commandes Pluxee Sport & Culture passées à partir du 14 mai 2024 seront chargées sur la carte Pluxee/Sodexo de vos collaborateurs à partir du 1er juillet. La nouvelle législation s'appliquera à partir de cette date, et ils auront 15 mois pour profiter de leurs chèques. 

Certains de mes collaborateurs ont encore du Pluxee Sport & Culture digital (QR code).

Le solde restant sur la carte virtuelle restera à la disposition de vos collaborateurs et ils pourront continuer à l'utiliser comme ils en ont l'habitude. Parallèlement, ils recevront également les nouveaux chèques Sport & Culture sur leur carte Pluxee/Sodexo à partir du 1er juillet 2024. Les deux formats vont donc coexister pendant un certain temps. Aucun montant ne sera transféré de la carte virtuelle vers la carte Pluxee/Sodexo.