Cookie policy

Laatst bijgewerkte versie 7 februari 2020

Het onderhavige cookiebeleid (hierna het “Beleid” genoemd) heeft tot doel de maatregelen te omschrijven die wij hebben opgesteld met het oog op de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer van alle bezoekers en gebruikers van onze Site. 

Sodexo staat voor de wereldwijde organisatie van de Sodexo Groep en kan verwijzen naar één of meer rechtspersonen van de Sodexo Groep. De verantwoordelijke voor de verwerking is de rechtspersoon Sodexo, die persoonsgegevens van een bezoeker verzamelt en verwerkt op https://www.sodexo.be/  (hierna “Site” genoemd).

Indien u vragen mocht hebben omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens op onze Site, gelieve ons dan via het webformulier te contacteren.

Wij gebruiken cookies en andere soortgelijke technologieën om de prestaties van de Site te verbeteren en u een betere ervaring van de website te bieden. Op sommige delen van onze Site gebruiken wij tevens cookies om u beter te leren kennen; daarmee kunnen wij u beter afgestemde informatie bieden over onze diensten.

 

1. WAT IS EEN COOKIE?

 

Cookies zijn kleine bestanden die naar uw toestel worden gedownload wanneer u onze Site bezoekt, met als doel uw toestel te herkennen of informatie over uw voorkeuren of uitgevoerde handelingen op te slaan. Ze worden gebruikt om u te helpen efficiënt door websites te surfen en welbepaalde functies uit te voeren.

In het onderhavige Beleid heeft het begrip “cookie” de betekenis van cookies en andere soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld “web beacons”).

 

2.  WELKE COOKIES GEBRUIKEN WIJ?

 

Wij kunnen de volgende soorten cookies gebruiken:

  • Sessiecookies: met deze cookies kan onze Site uw handelingen tijdens een sessie volgen. Ze worden automatisch gewist wanneer u de browser sluit;
  • Permanente cookies: deze cookies worden op uw toestel opgeslagen voor een bepaalde termijn, die duurt van enkele minuten tot meerdere dagen. Ze kunnen voor diverse doeleinden worden ingezet, meer bepaald om uw voorkeuren en uw keuzes tijdens uw sitegebruik te onthouden of om gerichte advertenties aan te bieden;
  • Interne cookies of “1st party cookies”: deze cookies worden tijdens uw bezoek door een website geïnstalleerd om uw ervaring te verbeteren;
  • Cookies van derden of “third party cookies”: deze cookies worden door een derde partij geïnstalleerd.

Cookies en andere soortgelijke technologieën die op onze Site worden gebruikt, kunnen als volgt worden ingedeeld:

  • Essentiële cookies die voor technische doeleinden worden aangewend:
  • Prestatie cookies;
  • Tracking cookies

 

Ondanks het feit dat een analyse van een derde partij (“cookiebot checker”) een hoger aantal cookies detecteert, bevestigen wij dat de lijsten van cookies in dit Beleid volledig zijn. De derde partij kan bijvoorbeeld bij zijn scan onderdelen van cookies apart vermelden. Mochten er hierover toch nog specifieke vragen zijn, aarzel dan niet om ons te contacteren conform het artikel 7.

 

ESSENTIËLE COOKIES

Essentiële cookies omvatten  zowel de strikt noodzakelijke cookies, die wij gebruiken voor de goede werking van onze Site, als functionele cookies, die de kwaliteit en het design van onze Site verbeteren.

In het algemeen worden strikt noodzakelijke cookies slechts gecreëerd als reactie op een door u uitgevoerde handeling en beantwoorden zij aan een vraag om diensten, zoals uw privacyvoorkeuren instellen, een nieuwe sessie opstarten of formulieren invullen (bijv.: om uzelf voor een evenement in te schrijven of uw mening met ons te delen).

Functionele cookies helpen ons om de door u geselecteerde parameters te onthouden of bieden u andere functies aan tijdens het surfen en gebruik van onze Site. Daarmee kunnen we uw keuzes onthouden; zodoende herinneren wij uw voorkeuren wanneer u de Site opnieuw bezoekt.

Dankzij deze cookies worden functies en personalisatie-opties verbeterd. Ze kunnen door ons of door derde leveranciers worden aangemaakt waarvan wij de diensten aan onze pagina’s hebben toegevoegd. U kunt uw browser zo instellen dat hij ze blokkeert of u waarschuwt voor hun aanwezigheid, maar let op dit kan tot gevolg hebben dat bepaalde of alle functionaliteiten op de Site alsook bepaalde delen van onze Site hierdoor mogelijk niet werken.

Hierbij een lijst van de essentiële cookies die we gebruiken op onze Site, met de naam van de cookie en indien het gaat over third party cookie, de naam van de derde partij :

 

Naam cookie Naam derde partij
hubspotutk Hubspot
nQ_cookieId Albacross
NID Google
nQ_visitId Albacross

 

PRESTATIE COOKIES

Deze cookies, die analytische cookies omvatten, helpen ons om de kwaliteit en het design van onze Site te verbeteren. Deze functie stelt ons in staat om te meten hoeveel keer een pagina wordt bezocht, om te weten te komen welke pagina’s het meest en welke het minst worden bezocht en om te zien hoe bezoekers over onze Site surfen, waardoor we hun ervaring kunnen verbeteren. De door deze cookies verzamelde gegevens worden mogelijk gebundeld. Indien u deze cookies niet aanvaardt (of uw goedkeuring intrekt) beschikken wij niet langer over indicaties over hoe we onze Site kunnen verbeteren.

Onze Site kan soms ook “webbeacons” gebruiken, die het aantal bezoekers tellen die zich naar onze Site hebben begeven nadat zij een advertentiebanner van Sodexo in beeld kregen op de site van een derde. We gebruiken deze technologie niet om toegang tot uw persoonsgegevens te krijgen. Deze technologie dient enkel om globale statistieken samen te stellen van de bezoekers die zich naar onze Site begeven, om zo de efficiëntie van onze advertenties te evalueren.

Uw goedkeuring is nodig voor het gebruik van het merendeel van de bovengenoemde cookies. Voor meer informatie over de beheerwijze van deze cookies op onze Site (meer bepaald over de goedkeuring en het intrekken van die goedkeuring) kunt u artikel 4 hieronder raadplegen.

Hierbij een lijst van de prestatiecookies die we gebruiken op onze Site :

 

Naam cookie Naam derde partij Meer informatie
ABTasty ABTasty https://support.abtasty.com/hc/fr/articles/218855298
ABTastySession ABTasty https://support.abtasty.com/hc/fr/articles/218855298
__hssc Hubspot https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
__hssrc Hubspot https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
__hstc Hubspot https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
_dc_gtm_UA-77908648-8 Google https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/cookie-usage
_ga Google https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=fr#gajs
_gat_UA-27674741-1 Google https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
_gat_UA-77908648-8 Google https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
_gid Google https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
_hjIncludedInSample Hotjar https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
_hjMinimizedPolls Hotjar https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
_hjid Hotjar https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
_pk_id.219.b0bd Piwik https://matomo.org/faq/general/faq_146/
_pk_ses.219.b0bd Piwik https://matomo.org/faq/general/faq_146/

 

TRACKING COOKIES

Deze cookies worden door onze advertentiepartners op onze Site geplaatst om u relevante advertenties te tonen die met uw interesses overeenstemmen. Met deze cookies kunnen enkel uw browser en uw toestel worden geïdentificeerd. Indien u het gebruik van deze cookies niet aanvaardt, ervaart u geen van onze gerichte reclame op verschillende websites.

Deze cookies verzamelen informatie over de volgende elementen: de pagina vanwaar u toegang tot de Site heeft gekregen, de pagina waarop onze advertenties u werden getoond, de inhoud van de door u geziene advertentie, het door u gebruikte toestel om onze Site te bezoeken en de door u uitgevoerde downloads.

Bovendien gebruiken we tevens cookies op bepaalde pagina’s van onze Site om met derde cookieleveranciers te communiceren waarmee we uw digitale gewoonten leren kennen. Dankzij deze cookies leren wij u beter kennen en kunnen we mogelijk voor u interessante advertenties beter afstemmen. Alle door ons ontvangen informatie wordt mogelijk gebundeld en omvat statistieken, waaronder demografische statistieken, onlinegedrag, voor u interessante producten en uw gewoonten.

Uw goedkeuring is nodig voor het gebruik van het merendeel van de bovengenoemde cookies. Voor meer informatie over de beheerwijze van deze cookies op onze Site (meer bepaald over de goedkeuring en het intrekken van die goedkeuring) kunt u artikel 4 hieronder raadplegen.

Hierbij een lijst van de trackingcookies die we gebruiken op onze Site :

 

Naam cookie Naam derde Meer informatie
MUID Microsoft https://cookiepedia.co.uk/cookie/489369
MUIDB Microsoft https://cookiepedia.co.uk/cookie/489369
_fbp Facebook Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
_gcl_au Google https://policies.google.com/technologies/types?hl=en
1P_JAR Google https://policies.google.com/technologies/types?hl=en
CONSENT Google https://policies.google.com/technologies/types?hl=en
IDE Google https://policies.google.com/technologies/types?hl=en
ANID Google Cookies for advertising we serve across the web

https://policies.google.com/technologies/types?hl=en

 

 

3.  HOE LANG BEWAREN WIJ DEZE COOKIES?

 

Permanente cookies worden maximaal gedurende 13 maanden op uw toestel bewaard.

 

4.  HOE KUNT U COOKIES OP ONZE SITE BEHEREN?

 

Voor essentiële cookies is uw toestemming niet nodig.

Voor prestatie – en trackingcookies vragen wij om uw toestemming voordat wij ze op uw toestel plaatsen. U kunt op ieder ogenblik uw toestemming voor cookies verlenen of intrekken door:

  • Uw browser in te stellen om cookies te aanvaarden of te weigeren.

Vergeet echter niet dat indien u cookies in uw browser uitschakelt, u geen optimaal gebruik meer heeft van onze Site-functies. U geniet bijvoorbeeld niet meer van de automatische aanmelding (log-in) en andere personalisatiefuncties van onze Site.

Gelieve eveneens op te merken dat u iedere browser van uw verschillende toestellen dient te configureren (tablets, smartphones, computers). Er bestaan verschillende manieren om browsers in te stellen. Wij raden u aan om het “Help”-artikel van de door u gebruikte browser te bezoeken om te weten te komen hoe u de browser en opties kunt instellen.

 

5.  WIJZIGINGEN IN HET ONDERHAVIGE COOKIEBELEID

 

Wij kunnen het onderhavige Cookiebeleid zo nodig wijzigen. Gelieve op te merken dat dit Beleid mogelijk kan veranderen met de toekomstige inwerkingtreding van de Europese verordening betreffende cookies. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor opvolging van de wijzigingen.

 

6.  BEZWAREN

 

Indien u bezwaar tegen ons wenst aan te tekenen omtrent de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kunt u het Aanvraagformulier invullen en versturen. U kunt eveneens uw beroep instellen voor de bevoegde Overheid of rechtbank te contacteren. Daarnaast kunt u onze leidende toezichthoudende instantie, de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit “GBA”, contacteren (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).

 

7.  CONTACT OPNEMEN MET ONS

 

Indien u vragen of zorgen heeft met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer, gelieve ons te contacteren via het webformulier.