C’est simple : vous décidez vous-même du montant selon votre budget.

Pour les chèques-repas, ce montant est journalier et de maximum 8€/jour. Ex : un chèque de 8€/jour donne droit à une somme de 160€ de chèques-repas par mois (20jours x 8€). Ce montant pourrait être aussi, par exemple, de 7€ ou de 7,56€ si vous le souhaitez.

Pour les autres chèques, c’est le montant total désiré qui doit être indiqué lors de l’estimation de notre offre ou lors de votre commande. Le montant maximal des éco-chèques est de 250€/an. 100€/an pour les chèques Sport et Culture. Pour les chèques Cadeau, les montants maximaux dépendent des occasions.

La livraison des cartes Sodexo, sur lesquelles sont versés les chèques au format électroniques, se fait en deux temps. Les codes PIN/PUK des cartes sont d’abord envoyés, au plus tard, 3 jours ouvrables après la réception du paiement. La livraison des cartes se fait 2 jours ouvrables plus tard. Le chargement des chèques sur la carte se fait sous 24h après le paiement de votre commande.

La livraison des chèques papier se fait, au plus tard, 5 jours ouvrables après la réception du paiement.

Les chèques-repas sont valables un an sur la carte.

Les éco-chèques papier ou électroniques sont valables 2 ans.

Les chèques Cadeau papier ou électroniques sont valables 1 an.

Les chèques Sport et Culture sont valables 15 mois, à partir du 1er juillet jusqu’au 30 septembre de l’année suivante.

Lorsque le bénéficiaire utilise sa carte pour payer avec ses chèques électroniques, les plus « anciens » chèques sont automatiquement débités en priorité.

La date d’expiration est visible depuis le compte Sodexo4you du bénéficiaire (site et app) pour les chèques électroniques. La date d’expiration des chèques papier est directement indiquée sur ceux-ci.

Il est impossible d’obtenir un remboursement ou tout autre dédommagement pour un montant de chèques qui n’aurait pas été dépensé avant sa date d’expiration.

L’application ou le site Sodexo4you permettent de consulter le solde des chèques disponibles sur la carte à tout instant. Le bénéficiaire doit simplement pour cela se créer un compte. Le solde des chèques est aussi mentionné en bas du ticket de caisse lorsque les achats sont payés avec la carte. L’information est également disponible gratuitement par téléphone, 24/7, au 02/547.55.02 si nécessaire.

C’est possible. Pour en connaître les conditions, rendez-vous sur notre page dédiée.